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AVISO DE PRIVACIDAD y POLÍTICA DE COOKIES
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¿Cuáles Datos Personales Recopilamos?
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- Datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío y facturación.
- Información de acceso y cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único.
- Datos personales incluyendo sexo, ciudad natal, fecha de nacimiento e historial de compra.
- Información de pago o tarjeta de crédito.
- Preferencias personales incluyendo su lista de deseos, así como las preferencias de marketing y cookies.
¿Por qué se recopilan los datos?
Cuando utilice nuestra plataforma web utilizaremos sus datos para proporcionarle el producto o servicio que haya seleccionado. Por ejemplo, si usted hace una compra en papel-mache.com utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al cliente (contacto) utilizaremos información sobre usted, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.
A continuación se presenta una lista del CÓMO y POR QUE se recopilan datos:
1. Autenticar la identidad del titular.
2. Contactar al Titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a Papel Mache a fin de gestionar, procesar y dar seguimiento a sus solicitudes de servicios o productos.
3. Contactar al titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a Papel Mache para realizar aclaraciones y seguimiento sobre pagos, así como procesarlos.
4. Contactar al titular por cualquier medio cuyos datos le hubiere conferido a Papel Mache para la formulación y seguimiento de quejas, sugerencias y comentarios sobre los productos y/o servicios contratados.
5. Realizar un registro en los sistemas contables y administrativos de Papel Mache sobre el titular, los servicios que se le han prestado o los productos que se le han proporcionado, y los pagos que hubiere efectuado o que deberá efectuar.
6. Utilizar la información del Titular con fines estadísticos.
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MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
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